Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují užívání webové aplikace ChytrýDoklad.cz (dále jen „aplikace“) a vztah mezi tebou a jejím provozovatelem.

1. Provozovatel

Aplikaci provozuje MLVenture s.r.o., IČ 22291091, se sídlem Mírová 55, Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 97887 (nejsme plátci DPH), jednatel Martin Liberda. Kontakt podpora@chytrydoklad.cz, telefon 725 33 00 23 (dále jen „my“ nebo „provozovatel“).

2. Co aplikace dělá

ChytrýDoklad.cz je fakturační a účetní nástroj pro OSVČ a malé firmy. Umožňuje nahrávat faktury, účtenky, bankovní výpisy a mzdové podklady, jejichž obsah automaticky zpracujeme pomocí umělé inteligence, párovat platby z banky a hotovosti k dokladům, vystavovat faktury a cenové nabídky a sledovat daňové povinnosti.

Odhady daňové uznatelnosti, daně a termínů, které aplikace zobrazuje, jsou orientační pomůcka, ne daňové poradenství. Za správnost svého daňového přiznání a účetnictví odpovídáš ty jako podnikatel. V nejasných případech doporučujeme konzultaci s účetní nebo daňovým poradcem.

Aplikace je určena podnikatelům (OSVČ a firmám) pro jejich podnikatelskou činnost. Registrací potvrzuješ, že ji používáš v rámci svého podnikání, ne jako spotřebitel.

3. Registrace a účet

K používání aplikace je potřeba registrace e-mailem, nebo přihlášení přes Google. Máš povinnost uvádět pravdivé údaje a chránit své přihlašovací údaje. Za aktivity provedené pod tvým účtem odpovídáš ty. Účet můžeš kdykoliv v Nastavení trvale smazat.

Můžeš si založit více firem pod jedním účtem a udělit k firmě přístup další osobě (např. účetní). Rozsah jejích oprávnění nastavuješ ty jako vlastník firmy.

4. Cena a platební podmínky

Aktuální ceník je vždy dostupný na hlavní stránce. Novým uživatelům nabízíme 14 dní plného provozu zdarma, bez nutnosti zadávat platební kartu. Po skončení zkušební doby je pokračování v používání placených funkcí podmíněno výběrem tarifu a jeho úhradou; rozsah a ceny tarifů (měsíční i roční platba) jsou uvedeny v ceníku na hlavní stránce a jsou jeho nedílnou součástí.

Ceny můžeme měnit; o změně ceny u aktivního předplatného tě budeme informovat předem e-mailem.

5. Garance vrácení peněz

Pokud si zvolíš roční předplatné, můžeš do 30 dnů od první platby tohoto předplatného (po skončení 14denní zkušební doby) požádat o vrácení celé zaplacené částky bez udání důvodu, napiš na podpora@chytrydoklad.cz. Peníze vrátíme na účet, ze kterého přišla platba, do 30 dnů od tvé žádosti. Garance se vztahuje na první roční předplatné u nás; při obnovení předplatného na další rok se znovu neuplatňuje.

6. Přiměřené použití AI zpracování

Automatické zpracování dokladů (faktur, účtenek, bankovních výpisů, mzdových podkladů) pomocí AI je součástí tvého tarifu v rozsahu, který pokryje běžnou OSVČ nebo malou firmu:

• ve zkušební verzi max. 500 automaticky zpracovaných dokladů denně,
• v placeném tarifu max. 2 000 automaticky zpracovaných dokladů denně,
• krátkodobá pojistka max. 70 požadavků za minutu proti souběžnému zahlcení.

Tyto limity chrání aplikaci před zneužitím a drží náklady na AI pod kontrolou, protože běžné použití je hluboko pod nimi. Při dosažení denního limitu ti to aplikace oznámí a nabídne CSV import (bez limitu) nebo pokračování další den. O případném snížení limitů tě budeme informovat předem se stejným právem odmítnout a ukončit smlouvu jako u jiných změn podmínek (bod 13).

7. Tvoje povinnosti

• Nepoužívat aplikaci k nahrávání obsahu, na který nemáš právo, nebo k protiprávní činnosti.
• Nezkoušet obejít zabezpečení aplikace ani přistupovat k datům jiných uživatelů.
• Neposkytovat přístup ke svému účtu třetím osobám mimo funkci sdílení firmy popsanou výše.
• Zajistit, že máš právo nahrávat doklady obsahující osobní údaje třetích osob (např. zaměstnanců u mzdových podkladů) a že je zpracováváš v souladu s GDPR.

8. Dostupnost a změny služby

Snažíme se o nepřetržitý provoz, negarantujeme ale 100% dostupnost. Aplikace může být krátkodobě nedostupná kvůli údržbě, aktualizacím nebo okolnostem mimo naši kontrolu (výpadek poskytovatele infrastruktury apod.). Funkce aplikace průběžně vyvíjíme a upravujeme; o podstatných změnách, které by omezily rozsah placené služby, tě budeme informovat předem.

9. Odpovědnost

Aplikaci poskytujeme „tak, jak je“. AI zpracování dokladů může výjimečně obsahovat chybu. Vytěžená data proto před odesláním/podáním vždy zkontroluj, aplikace ti je předkládá ke schválení, ne rovnou jako finální. V rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímé škody ani ušlý zisk vzniklý používáním aplikace. Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle zákona omezit.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním aplikace se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud v dokladech nahráváš osobní údaje svých vlastních zákazníků, dodavatelů nebo zaměstnanců, jsi ve vztahu k nim správcem ty a my jsme tvým zpracovatelem, a upravuje to samostatná Zpracovatelská smlouva.

11. Podpora a reklamace

Cokoli nefunguje, jak má, nebo máš dotaz k fakturaci, napiš na podpora@chytrydoklad.cz. Snažíme se odpovídat co nejdřív, obvykle do 3 pracovních dnů.

12. Ukončení

Svůj účet můžeš kdykoliv zrušit v Nastavení. Zrušením se trvale smažou i všechna tvoje data v aplikaci. Tvůj přístup můžeme omezit nebo zrušit i my, pokud závažně nebo opakovaně porušíš tyto podmínky.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Podmínky můžeme čas od času aktualizovat; o podstatných změnách tě budeme informovat e-mailem. Pokud se změnou nesouhlasíš, máš právo do 14 dnů od oznámení smlouvu bez sankce vypovědět; v takovém případě ti vrátíme poměrnou část již zaplaceného předplatného za nevyužité období. Pokračováním v používání aplikace po nabytí účinnosti změny s ní vyjadřuješ souhlas.

Kontakt

Dotazy k těmto podmínkám směřuj na podpora@chytrydoklad.cz.